Când publicitatea „uimește”, dar nu convinge

De ce nu-s eficiente campaniile vizuale din offline?

În publicitatea outdoor, ai doar câteva secunde să captezi atenția și să transmiți un mesaj clar și puternic. Totuși, nu toate campaniile reușesc să facă asta eficient. Să luăm, de exemplu, un banner publicitar pe care l-am întâlnit recent și să vedem unde lucrurile funcționează și unde ar putea fi îmbunătățite.

Mesajul ambiguu și general:

„Iubim să vedem oameni fericiți. Iar asta ne face medici buni”

• Este un mesaj general care nu clarifică legătura directă dintre fericirea oamenilor și competența profesională a medicilor.

• Pe hârtie, pare un mesaj pozitiv, dar dacă stai să te gândești, lucrurile nu sunt chiar așa simple. În primul rând, simplul fapt că iubești să vezi oameni fericiți nu te face automat un medic bun. Oricine își poate dori să vadă oameni fericiți, fie că e vorba de un preot, de un profesor sau chiar de un prieten. Ce îi face pe medici cu adevărat buni sunt cunoștințele lor, experiența și capacitatea de a trata eficient pacienții.
• Apoi, trebuie să te gândești și la cum percepi tu fericirea altora. Nu poți să iubești fericirea în sine, poți doar să te bucuri de ea. Fericirea este o stare, și de obicei, iubim oamenii, nu stările lor. Deci, chiar dacă sună frumos, mesajul devine confuz și nu transmite în mod clar de ce ar trebui să alegi acești medici sau acest brand.
• Mai mult, când vorbești de publicitate outdoor, lungimea și complexitatea mesajului sunt esențiale. Bannerul acesta este plasat într-o zonă unde trec preponderent mașini, nu pietoni. La o viteză medie de 70 km/h, ai foarte puțin timp să citești și să înțelegi un mesaj. Iar acesta, din păcate, este prea lung și prea complex pentru a fi captat din mers. Mesajul ideal ar trebui să fie scurt, concis, și să poată fi citit și înțeles instantaneu.

Lipsa orientării către consumator

• Mesajul se concentrează pe „noi” (adică pe MedLife și pe medici), fără a se adresa direct consumatorului. Un mesaj eficient în publicitate se conectează și cu nevoile și dorințele publicului țintă. De exemplu, ar fi fost mai eficient să folosească un mesaj de genul „Medici care îți aduc zâmbetul pe buze” sau „Fericirea ta, prioritatea noastră”, care implică direct consumatorul în proces. Exemple pot fi mai multe și mai bune…

Elemente inutile în bannerele publicitare

• Includerea „www” în adresa web este inutilă și depășită. Majoritatea utilizatorilor nu mai tastează „www”, iar acest prefix este adăugat automat de majoritatea browserelor. Deoarece numele brandului este clar vizibil, un simplu „medlife.ro” sau chiar omiterea totală a adresei web ar fi fost suficiente.

• Numărul de telefon: Pe lângă faptul că este puțin probabil ca cineva să memoreze numărul de telefon într-o scurtă perioadă de timp în timp ce conduce, bannerul nu are un caracter de call-to-action (CTA) specific, unde un număr de telefon ar fi relevant.

• Supraaglomerarea informației: Bannerul conține prea multe elemente, ceea ce poate duce la supraaglomerarea vizuală. Logo-ul mare, fotografia, adresa web, numărul de telefon și mesajul lung se „bat” pentru atenția privitorului, ceea ce reduce eficacitatea generală a bannerului.

Pe de altă parte, nu pot să nu remarc și lucrurile bune. Logo-ul și brandingul sunt foarte vizibile. Dacă nu rețin „tagline-ul”, oamenii își vor aminti (probabil) că au văzut un banner MedLife. Acesta este un plus, pentru că vizibilitatea brandului este crucială în orice campanie de publicitate. De asemenea, designul bannerului este destul de plăcut, cu o imagine de calitate și culori bine alese care inspiră încredere și profesionalism. Imaginea medicului și a aparatului medical sugerează modernitate și competență, ceea ce sprijină ideea că MedLife oferă servicii de înaltă calitate.

În concluzie, bannerul are un potențial bun, dar suferă de pe urma unui mesaj confuz și a unei suprasaturări de informații. Dacă vrei să îmbunătățești un astfel de mesaj, încearcă să-l faci mai scurt, mai direct și să elimini elementele care nu sunt esențiale. Concentrează-te pe nevoile și dorințele consumatorului, pentru că la finalul zilei, publicitatea bună este cea care face o legătură puternică și rapidă cu cei care o privesc.

Info: Cei de la MedLife mai au un banner publicitar de cealaltă parte a podului.